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불만 · 불편 신고
병원명 둥수원병원 병실호 (해당자만 작성) 583
신고자 성명 김희숙 신고자 연락처 01091907662
처리결과 회신 회신 필요
상세 정보 입력 1.환자 통증으로 간호사 호출 요청시 간병인이 참으라며 차단함
2 단기 이몽으로 비닐장갑을 적당량 가져다 드리니
자녀가 없을 때 환자에게 화풀이를 함
(자녀들이 매일 방문하고 있어 필요시 더 드릴 수 있는 상황이었음)
3.이용료외 추기 비용을 요구함
4.병실에 빈박스를 다량 가져다 놓아 병실 환경이 열악함

환자를 위해 고용했으나 자녀나 간호사들에게만 친절하고 보호해야할 환자에게는 갑질함 또한 다른 병상의 간병인들도 같이 합세하니 환자가 불안이 가중됨
답변상태 답변완료
관리자 답변

안녕하세요. 소나무간병협회입니다.

 

요청해주신 사항 확인하였습니다.

 

담당자가 금일내로 연락드려 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

추가 문의하실 사항은 담당자에게 유선으로 전달해주시면 성심성의것 도와드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.